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ホームページを作ったのに反応がない…その原因は「作る前」にあります
ホームページを作ったのに、
- 閲覧されていない
- お問い合わせが来ない
- 更新が止まってしまっている
そんな状態になっていませんか？
実はこれ、珍しいことではありません。
むしろ、ホームページを作った後に陥る悩みとしてよく聞く話なんです。
今回は、ホームページで最大限の成果を上げるために何が重要なのかをまとめてみました。
反応がないホームページはこんな感じ
反応がないホームページとは、どんなホームページなのでしょうか？
ここでは、反応が出にくいホームページの「よくある負の連鎖」を見ていきましょう。
- ホームページを作る
- 伝えたい相手（ターゲット）がズレていった状態で更新したり、
更新しづらかったり… - 結果、見た人にうまく伝わらない
- 反応がない
- 余計に更新が難しくなる
これは一例ですが、こんなふうに負の連鎖が続いていき
「作って終わりのホームページ」になってしまいます。
そして、反応の出にくいホームページができてしまうんです。
一生懸命育てようとしたのに、うまくいかない。どこが悪いのか分からない。
そんなふうに、止まってしまうことが多いです。
どうして負の連鎖が続いていくの？
ではどうして、負の連鎖が続いていくのでしょうか？
負の連鎖の原因は、実はデザインや技術ではありません。
多くの場合、
「作る前の整理」がされないまま進んでしまっているからなんです。
今回の一例では主にこんな原因が挙げられます。
- ターゲットがブレてしまっている
- 更新しずらい設計
- 反応が出やすい更新内容を把握していない
つまり、ホームページで成果が出るか否かは、「作る前の整理」が左右しているということなんです。
「作る前の整理」って何？
では、作る前に何を整理すれば良いのでしょうか？
ここでは、私が行なっている整理を例に、お話ししていきます。
誰にホームページを作成してもらっても、必ず通る道があります。
それは「戦略・設計」です。これが、「作る前の整理」です。
ホームページは、いきなり作られることはほとんどありません。
まず最初に、
- 何のためのホームページなのか
- 誰に届けたいのか
- 見た人にどうなってほしいのか
この3つを一緒に整理するところから始めています。
なぜなら、この3つがホームページで成果を出すための中枢部分だからです。
たとえば、お料理を振る舞いたいときもこんな感じに想像できます。
- 何のために料理を振る舞うか → どういう場所で行うのか
- 誰に食べて欲しいのか → どんな食材を用意するのか
- 食べた人にどうなって欲しいか → 料理のボリューム、提供方法をどうするか
こんな感じで、戦略・設計をすることでホームページをどう使っていくのか、
どうしたいのかなど方向性がかなり見えてきます。
戦略・設計をすると、どうなる？
戦略・設計ができるとこんな変化が出てきます。
- 何を伝えればいいのか明確になる
- サイトの構成に迷わなくなる
- 見た人が理解しやすくなる
- 認知されやすくなる
結果として、
「育てられる」「使われる」ホームページになっていきます。
デザインや技術も大事ですが、情報を整え戦略を立てることが結果的に長く育つホームページを作ることができます。
反応のあるホームページは、こんな特徴があります
最後に、実際に反応のあるホームページの特徴をまとめてみました。
戦略・設計をしたホームページは、ユーザーにとってこんな特徴があります。
- ニーズを満たしてくれる
- 迷わず行動できる
- サービスの強みが伝わる
これは、ホームページを作る側にとって
目的を達成できる、反応を得られる状態なんですね。
ユーザーのニーズを満たし、動線が整っていて、さらにサービスの強みがわかる。
この3つを満たす戦略設計が、反応を得るために最も重要です。
まとめ
ホームページは、「作ること」よりも
「作る前に整理すること」で反応が大きく変わります。
もし今、
「何から考えればいいか分からない」
「このままでいいのか不安」
そんな状態でしたら、戦略から見直してみましょう。
リニューアルでも新規作成でも、まずは一緒に整理するところから始めてみませんか？🌱
おわりに
ホームページは、ただ作るだけで終わってしまうこともあれば、
事業の中でしっかり役割を持って動き続けるものにもなります。
その違いは、「どんな順番で考えたか」だと感じています。
私自身、制作に入る前の戦略をとても大切にしていて、
今回お話ししたような部分を一つひとつ整えながら、
ホームページを作成しています。
なので実は…
「何から考えればいいか分からない」
「このまま進めていいのか少し不安」
そんな状態の方と、よくご一緒することが多いんです☺️
もし今、少しでも引っかかっていることがあれば、
無理にまとめなくても大丈夫です。
ホームページについて
「これってどう考えたらいいんだろう？」と感じたタイミングで、
ぜひお気軽にご連絡ください。（ お問い合わせはこちら ）
X（旧Twitter）のDMにてご連絡いただいても大丈夫です☺️
聞きやすい方法で、ぜひお気軽にどうぞ。
「予算も時間もかけて作ったのに、成果が上がってない…」
そんな結果になったら本当に恐ろしいですよね。一緒に成果を出すための整理をしていきましょう！